+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Эквайринговый терминал: модели, подключение и настройка. POS-терминал 2019 год

Здравствуйте. Сегодня мы подробно расскажем вам как подключить эквайринг, какой пакет документов необходимо собрать и как выбрать оборудование.

Вся процедура довольно быстрая и простая. Чтобы заключить договор эквайринга, вам потребуется:

Сравнить условия торгового эквайринга и выбрать продавца услуги. Первостепенно стоит узнать и сравнить банковские расценки. Если поставщиком услуги является банк, то вы сможете сэкономить. Если же продавец — процессинговая компания, то, возможно, придется заплатить немного больше, так как она является посредником.

Отправить заявку. Выбрав подходящие для себя услуги, следует связаться с финансовой компанией и сообщить о том, что вы готовы к сотрудничеству. Заполнить заявку можно как в отделении компании, так и онлайн. На официальном сайте финансового учреждения (банка или процессинговой компании) есть форма заполнения онлайн-заявки. В ней нужно указать контактные данные и информацию о вашей торговой точке. После заполнения заявки необходимо дождаться звонка от специалиста. Заявки обрабатываются быстро и поэтому вам не придется долго ждать ответа из банка.

Подать документы. Собирать пакет документов вы сможете после получения согласия от учреждения, потому что список необходимых бумаг может разниться в зависимости от специфики вашего бизнеса (на ИП свой список документов, для ООО — свои).

Заключить договор с поставщиком. Договор, заключенный между (физическим лицом или ООО) торговой точкой и финансовым учреждением, регулирует спорные моменты, которые возникают при сотрудничестве. В него внесены права и обязанности, которые должны соблюдать обе стороны. После того, как договор будет подписан, вам предоставят его копию или оригинал, заранее заверенный нотариусом.

Советуем прочитать: Договор эквайринга

Выбрать оборудование для аренды. Аренда торгового эквайринга подразумевает плату за услуги поставщика. При этом вы оплачиваете аренду ежемесячно или единовременно.

Установите оборудование на торговой точке. Финансовая компания обязуется взять на себя установку оборудования и настройку. От владельца торговой точки потребуется лишь позвонить менеджеру отделения и договориться о более удобном времени установки.

Начать работать. Нужно запустить систему эквайринга в тестовом режиме. Финансовое учреждение в данном случае проконсультирует персонал для полного ознакомления с новой услугой.

Для подключения услуги торгового эквайринга необходимы:

  1. Свидетельство, которое подтверждает государственную регистрацию вашего бизнеса.
  2. Подтверждение из банка об открытии расчетного счета.
  3. Копия паспорта владельца точки.
  4. Карточка с подписями и оттисками печатей.
  5. Справка с информацией об уплате налогов.

POS-терминал — установленное в торговой точке устройство, позволяющее клиенту расплачиваться банковской картой и осуществляющее обмен данными с банком-эквайером.

Эти терминалы можно разделить по видам.

Это простые в подключении мини-компьютеры со специальным программным обеспечением. Они включают в себя:

  1. Модуль для вычислительных действий с функцией считывания карт и печати чека.
  2. Клавиатуру.
  3. Модуль для передачи информации через интернет.

Зачастую у стационарных терминалов нет аккумуляторов, потому что рассчитаны они на передачу информации через проводные каналы (Dial-UP, DSL, оптоволоконные). Связь через коммуникационный модуль будет поддерживать беспроводную сеть Bluetooth, 3G, 4G.

Переносной терминал, в отличие от стационарного, имеет аккумулятор с большой емкостью. Устройства с таким аккумулятором способны работать более десяти часов. А также имеется возможность вынести оборудование за территорию торговой точки для проведения оплаты.

Устройства этого вида включают в себя минимум функций: считывание данных с карт и прием введенной информации клиентом. Эти функции выполняет устройство, которое подключено к терминалу. Например, онлайн-касса, кассовый или пользовательский компьютер, мобильное устройство. У автономных и модульных терминалов большой процент производительности. Они легко могут приспособиться к различным температурным условиям.

Третий вид устройств, который является разновидностью модульных стационарных терминалов, только меньших по размеру. Функциональность их еще ниже и заключается только в чтении карт. Ввод данных осуществляется мобильными гаджетами с помощью вычислительных модулей. Главным их преимуществом считается миниатюрность. Если сотруднику потребуется перевезти терминал на другую точку, то такое устройство свободно поместится в карман. Особенно это удобно для курьеров.

Чтобы оборудование функционировало в нормальном режиме, необходимо связать его с банком. Есть несколько способов связи:

  1. Подключение через сеть с выходом в интернет. Эта связь обеспечивает высокую скорость транзакции и стабильность работы устройства;
  2. Подключение по телефонной линии. Данный вид связи способствует стабильной работе терминала, но скорость подключения будет гораздо ниже, чем через интернет-сеть;
  3. Беспроводное подключение через GSM-канал. В этом случае возможны сбои в работе системы;
  4. Беспроводное подключение через GPRS-канал. Способ считается надежным, если скорость сигнала высока.

Чтобы установить терминал в торговой точке, необходимо подготовить предназначенное для него место в соответствии со следующими условиями:

  1. Габариты горизонтальной поверхности где будет установлено оборудование: 0,3 х 0,4 м.
  2. Наличие розетки.
  3. Подключение к беспроводной сети интернет, телефонной линии или кабелю.
  4. А также заранее нужно купить сим-карту или сотовый телефон.

Сбербанк и компания Эвотор предлагают выгодные условия сотрудничества. Чтобы организовать работу онлайн-кассы с эквайрингом, необходимо выполнить ряд действий:

  1. Зарегистрировать кассовый аппарат в ФНС.
  2. Подключиться к ОФД.
  3. Подать заявление в отделении финансовой компании.
  4. Если финансовое учреждение не предоставляет терминал, то его нужно купить отдельно.
  5. Подключить устройство к ККМ. Этим займется заранее приглашенный специалист.

Слово эквайринг своим происхождением обязано английскому acquire, что означает “получать” или “приобретать”. Фактически этот термин подразумевает получение оплаты за услугу, товар или работу посредством платежной карты. За этот процесс отвечает имеющий полномочия банк-эквайер, который устанавливает в торговых точках платежные терминалы. В случае применения стандартного торгового эквайринга банк делает подключение эквайрингового терминала. Это относится и к сервисным структурам, таким как общественный транспорт, станции технического обслуживания и прочим. Банк устанавливает там мобильные POS-терминалы, если есть необходимость в мобильном эквайринге.

Абсолютное большинство эквайрингового рынка занимают банки, которые входят в членство платежных систем MasterCard, а также Visa. В Соединенных Штатах давно используют American Express. Карты этой компании широко распространены во всем мире и тоже применяются в эквайринговых терминалах.

Об интернет-эквайринге знают все, кто с помощью Интернета осуществляет различные финансовые операции типа телефонных пополнений, оплаты коммунальных услуг, продления срока действия интернета и других. Любители покупок в интернет-магазинах рассчитываются за приобретенные товары банковскими картами или электронными деньгами.

Эквайрингом считается и обычная выдача денег держателю пластиковой карты, например, в помещении любого современного почтового отделения. В основном такого рода выдача происходит через имеющийся там банкомат или специально подготовленный мобильный POS-терминал. В эту сферу зачисляются и разного рода гаджеты самообслуживания для приема банковских карт.

Технология мобильного эквайринга осуществляет прием оплаты за купленный товар или полученную услугу, посредством банковской карточки через смартфон или самый обычный планшет, к которым подключен мобильный POS-терминал.

Представленная технология была разработана в США. Основой для нее стал проект Square 2004 года, который означал усовершенствование безопасности бизнес-операций и упрощение процесса проведения различных расчетов на мобильных устройствах. Несколькими годами позже мы тоже стали пользователями всех ее преимуществ. Однако Россия уделяет больше внимания мерам безопасности. Видимо, учитываются национальные особенности.

Банки руководствуются установленными правилами международных платежных систем MasterCard и VISA проведения платежных транзакций. Желание клиента заплатить за совершенную покупку банковской карточкой приводит к тому, что банком-эквайером направляется запрос в адрес соответствующей международной платежной системы, после чего она посылает обращение к банку-эмитенту, который осуществил ее выпуск. При получении удовлетворительного ответа операция считается выполненной, и нужное количество средств списывается с карты.

Стандартной обработки платежей как таковой не существует. В каждой стране она отличается некоторыми, иногда очень незначительными, нюансами. В качестве примера можно привести казахстанскую систему и российскую. Некоторые операции банки не согласовывают с платежными системами для упрощения взаимодействия процессов в обработке проводимых платежей. Однако отличие казахстанского рынка от российского в его уровне развития. Имея чоповую эмиссию карт, он практически полностью защищен от мошеннических действий. Малый оборот по картам делает оспаривания проводимых транзакций почти бессмысленными.

В магазине является основным компонентом его эквайринговой деятельности. Какое это приспособление? Каким оно должно быть? Кто лидер рынка по производству терминалов принимающих к оплате банковские карты?

Подробно о данном устройстве будет изложено дальше. В современной жизни такая информация может быть весьма полезной. Особенно тем, кто часто совершает различные приобретения и об эквайринговом терминале (или POS-терминале) хотел бы знать больше.

Это эквайринговое устройство было создано гением инженерной мысли для сканирования содержащихся на пластиковой карте данных, которая используется покупателем при оплате разного рода товаров или полученных услуг. При этом процессе участвуют бесконтактный модуль, магнитная полоса или чип. Считанные таким образом данные молниеносно передаются в оказывающую эквайринг-услуги организацию либо банк-эквайер. Настройка эквайрингового терминала осуществляется специалистом.

Во время передачи банку-эквайеру поступают идентифицирующие личность покупателя данные, которые удостоверят намерение пользователя провести оплату счета. В принципе, эти данные заключаются в персональном пин-коде его банковской карты, для ввода которого покупатель применяет клавиатуру терминала.

Это интересно:  Трудовая инспекция в Нижней Салде 2019 год

Когда банк-эквайер завершает обработку данных, эквайеринговый терминал принимает его решение о проведении платежа либо отказе.

По окончании он может выдать распечатанный чек о проведенном платеже. Этот же результат отображается на экране терминала или происходит передача сведений на кассовый аппарат для распечатки на чековом принтере.

Если придать мобильные POS-терминалы классификации, то можно выделить следующие разновидности, принимающие к оплате банковские карты.

Это полноценно работающие устройства с безупречной работой выполнения указанных функций. Никакой вычислительный модуль в виде компьютера, планшета или смартфона к ним не подключается. Эти автономные устройства подразделяют на пару подтипов, таких как стационарные и мобильные. Первые из них либо не имеют аккумулятора, либо имеют, но весьма слабые и передают полученные данные проводным интернетом. Вторые, мобильные, оснащены мощным аккумулятором и передают все данные беспроводными каналами.

Предназначение этих устройств в осуществлении связки между пин-падом и кард-ридером, основная функция которых заключается в считывании используемой карты и приеме пин-кода. Его содержание известно только самому покупателю. Связки между вычислительными модулями, такими как планшет, компьютер или смартфон. Они предназначены обрабатывать платежные данные.

Вендинговая машина отвечает за автоматические расчеты с покупателями, и поэтому в нее встроены такие девайсы. Если во время осуществления покупки такой терминал есть в наличии, то это возможность для проведения расчета как наличными средствами через приемник купюр, так и путем списания денежной суммы с банковской карты.

Моделями эквайринговых терминалов этой категории, наиболее положительно себя зарекомендовавшими в области безналичных расчетов, являются VeriFone Vx510, Ingenico iCT220, PAX S80, VeriFone Vx510.

Все перечисленные устройства подключены к интернету, GSM, резервному каналу Dial-Up. Благодаря этим каналам и осуществляется возможность обмена данными с банковской карты. Говоря об их “железном фарше”, то он впечатляет. Например, встроенный принтер печатает чеки на 58-миллиметровой по ширине бумаге при скорости 18 строчек в секунду. Это стандартная бумажная лента для эквайринговых терминалов, на которой распечатываются чеки. Для чипованных и магнитных карт внедрен специальный считыватель. Оперативная память хоть и небольшая, всего 2 МБ, но для такого объема обрабатываемой информации достаточно. Собственно, как и флеш-памяти в 4 МБ. Встроенный дисплей 128 х 64 пикселя передает очень качественные изображения. А восьмиклавишная программированная клавиатура очень удобна в обращении.

Торговые точки, у которых очень высокие показатели продаж, используют эквайринговые терминалы ввиду их беспрецедентной производительности.

Мультизадачная операционная система таких устройств позволяет осуществлять запуск нескольких приложений одновременно. Запускаемые приложения могут относиться не только к кассовым программам. Некоторые предназначены проводить оплату различных сервисных услуг, таких как пополнение баланса мобильного телефона средствами клиента или перевод на другую карту.

Также используется, чтобы оплачивать безналично банковскими картами. Устройство обладает возможностями, которые принципиально не должны сопоставляться с характеристикой выше рассмотренных примеров. Наиболее примечательными компонентами его “железа” является дополнительный процессор ARM 7. Существенно увеличенный объем оперативной памяти в 16 мегабайт и аналогично флеш-памяти. В секунду встроенным чековым принтером печатается 18 строк.

Преимущества терминала PAX S80 выражены такими конкурентными качествами, как проведение платежей бесконтактными картами. Оснащен мощным мини-процессором ARM11. Значительный объем оперативной памяти в 64 мегабайта и флеш-памяти, достигший 128 мегабайт. В секунду встроенным чековым принтером печатается 25 строк. Настройки и приложения это устройство загружает дистанционно.

Подробные инструкции к эквайринговым терминалам прилагаются в упаковке.

Рассмотренные модели прошли соответствующую сертификацию по техническим возможностям проводить безопасные финансовые действия банковскими картами. В том числе и зашифрованных транзакций.

Категория мобильных терминалов под расчет банковскими карточками включает переносные эквайринговые терминалы таких зарекомендовавших себя моделей, как Ярус М2100Ф», VeriFone Vx610, PAX S90, Ingenico iWL220.

Некоторым преимуществом обладает устройство российского производства «Ярус М2100Ф», поскольку способно функционировать и как POS-терминал, и как контрольно-кассовая машина, которая, в свою очередь, включает работу online cashier под требования 54-Ф3. В своей начинке содержит оперативную память на 16 мегабайт и такую же флеш-память. Иногда ОЗУ достигает 32 МБ. Основной элемент — производительный процессор ARM9. Внешне представляет цветной дисплей с 320 х 240 пикселей разрешения и монохромный дисплей 160 х 80 пикселей разрешения. Поддерживает платежи бесконтактными картами. Поддерживает Wi-Fi соединение, 3G, передачу данных через Bluetooth.

Своими главными функциями почти повторяет устройство из этой серии Vx510, которое было рассмотрено ранее. Отличие в мощном аккумуляторе. От этого универсальность его использования значительно повышается, тогда как по уровню производительности ничем не превосходит стационарную модель. Инструкция к эквайринговому терминалу расскажет больше.

Можно сказать, что его характеристики довольно схожи с устройством S80. Однако его превосходство над стационарной моделью — в обеспечении мощным аккумулятором. Большинство беспроводных стандартов доступны этому девайсу для поддержки обмена платежными данными. Эквайринг карты пользователя на этом устройстве прост в осуществлении и удобен.

Говоря о вышеперечисленных устройствах, было бы несправедливо обделить вниманием мобильный терминал Ingenico IWL220 и его возможности. Аппаратными показателями практически такой же, как и его стационарная версия. Однако отличается более мощным аккумулятором.

Если рассматривать этот вид платежных терминалов, то наиболее популярными можно считать модели Ярус Р2100, VeriFone Vx805, Ingenico iPP320, PAX SP30.

Каждая модель может стать полнофункциональным POS-терминалом, если установить специализированное программное обеспечение и подключить к одному из вычислительных модулей, которым может быть планшет, смартфон, кассовый аппарат, компьютер или автономный POS-терминал.

Предназначение выносной клавиатуры Ярус Р2100 как раз и заключается в совместном использовании с разнообразными POS-системами кассовыми аппаратами. Если торговое предприятие уже обеспечено кассовой инфраструктурой, то такая особенность дает ему возможность обзавестись всем необходимым аппаратным решением для проведения эквайринга с минимальными затратами.

Функция пин-пада VeriFone Vx805 — в использовании банковского модуля для поддержки расчета банковскими картами. Располагает мощным процессором ARM 11. Оперативной памяти в 32 мегабайта и флеш-памяти 128 мегабайт более чем достаточно. Вычислительные модули к нему подключаются посредством интерфейсов Ethernet, USB, RS232. Во время процесса обработки платежной информации происходит поддержка самых требовательных стандартов шифрования.

Стоит обратить внимание и на устройство выносной клавиатуры PAX SP30 с модулями памяти аналогичных параметров вышеупомянутого девайса. Клавиатура — на шесть функциональных клавиш, коммуникационные порты — USB, RS 232.

Все указанные пин-пады сертифицированы и удовлетворяют современным требованиям по безопасности транзакций.

Еще можно рассмотреть новейшие модификации терминалов для эквайринга, так называемые устройства MPOS. После 2010 года они начали широко распространяться и уже отлично себя зарекомендовали. Как и полагается, ветка первенства у американцев. Впервые данное устройство применила компания Square.

Эквайринговых сервисов сейчас достаточно и на постсоветском пространстве. Они тоже задействуют подобные инновации, среди которых Pay-Me, 2can и “Яндекс.Касса”.

Это новейшее высокотехнологичное устройство является продвинутой разновидностью рассмотренных ранее пин-падов. По факту, речь идет о терминалах такого вида, который является образователем обособленной группы кассового оборудования, обладающего уникальными качествами. Среди них особая компактность устройства, ввиду которой оно уступает своими размерами банковской карте в несколько раз. Вычислительный модуль к нему подключается очень оперативно и не более сложно, чем наушники к планшету. Соблюдает все стандарты безопасности так же, как это осуществляется пин-падами и классическими терминалами, обладает способностью считывания карт и обработки платежных данных.

Какие производители MPOS-устройств самые известные в мировом масштабе? К ним относятся Square, Sunyard, PayPal. Эти виды эквайринговых терминалов уникальны в своем роде.

Своим существованием MPOS-терминал обязан Роберту Морли. Профессор Вашингтонского университета, он был одним из тех партнеров, кто стоял у истоков основания компании Square. Его вкладом были концепции, ставшие основой создания такого терминала. Впоследствии происходила их доработка и усовершенствование различными новшествами в технологических опциях. На данный момент рынок MPOS терминалов может сосредоточиться на таких категориях решений как:

  • Устройства, которые могут обеспечить осуществление платежей посредством банковских карт, где есть бесконтактный модуль, чип или магнитная полоса.
  • Устройства, которые подключаются к вычислительным модулям от Bluetooth, USB, аудиоразъем.

Как известно, не все интерфейсы одинаковые. Есть специализированные интерфейсы того или иного бренда. Собственно, 30pin от Apple. Поэтому имеет место применение альтернативных способов.

В зависимости от модификации некоторые MPOS-терминалы могут иметь отличия по размерам, а также по размещению относительно разных позиций планшетного корпуса или смартфона.

Одна из самых значительных реализаций этого устройства — в его формате подключения непосредственно в аудиоразъем и весьма малыми габаритами. А точнее, не превышает ¼ часть размера банковской карты.

Иногда возникают неприятности в проведении расчетных операций, и дисплей выдает коды ошибок эквайринговых терминалов. Каждый код означает определенную причину отклонения оплаты или перевода средств.

Это интересно:  Как привлечь клиентов в кафе? Реклама кафе. Меню кафе 2019 год

Самыми брендовыми производителями терминалов, которыми мы часто пользуемся с целью произвести автоматический расчет своей банковской картой, можно назвать ViVOpay, Yarus и Vendotek. Эти терминалы, как правило, встроены в стены зданий снаружи или внутри.

Также рынок насыщен многими продуктами совместного производства разных брендов. Наглядным примером может быть терминал Yarus Vendotek T2100, который поддерживает проведение бесконтактных платежей. Используя интерфейсы Ethernet, GPRS, 3G, осуществляет связь с банковским хостом.

Вендинговые аппараты и терминалы для них обеспечиваются различными технологичными аксессуарами, выпускаемыми компанией ViVOpay. Отличается она своим знаменитым считывателем Vend III, способным обеспечивать проведение бесконтактных транзакций. В его оснащении состоит высококонтрастный удобный дисплей. Имеет удаленное управление и очень производительный процессор. Кроме того, его оперативная память содержит модули больших объемов.

POS-терминалы в своих опциях имеют одну самую востребованную вендинг-машинами функцию — это возможность удаленного управления. В случае необходимости провести диагностику или какие-то настройки владелец бизнеса, где практикуется применение таких аппаратов, обязательно столкнется с неудобствами, связанными с периодическими посещениями места, где размещено устройство. Приспособленность решать подобные важные задачи без каких-либо сбоев и удаленно терминалами под вендинговые устройства является их сильным конкурентным преимуществом. Как работают эквайринговые терминалы, знают все, кто часто ими пользуется.

Мы собрали основные вопросы, с которыми вы можете столкнуться при выборе модели эквайрингового терминала и условий покупки. Вы можете задать все дополнительные вопросы нам по телефонам, указанным на сайте.

У терминалов производителя Ingenico лучше качество сборки, механическая прочность и долговечность. По ним практически нет обращений по гарантийному ремонту, в отличие от терминалов других производителей.

Ingenico спокойно выдерживает несколько падений (что нередко случается в условиях реальной работы). Хлипкость менее дорогостоящих терминалов заметна даже визуально. В случае если терминал выйдет из строя даже на несколько дней, вы понесете значительные финансовые потери, поэтому мы предлагаем вам только надежные и проверенные временем терминалы Ingenico.

Те терминалы, которые мы продавали нашим клиентам еще 7 лет назад, до сих пор находятся в прекрасном техническом состоянии и работают без нареканий.

Да, мы предоставляем терминалы в рассрочку. Условия: 50%/50%, на 1 месяц с удорожанием стоимости товара на 3-5%.

В аренду мы оборудование не предоставляем. Большинство банков предоставляют платежные терминалы в аренду. Но при этом банк устанавливает ежемесячную фиксированную плату за пользование оборудованием, в среднем от 1000 до 2500 руб. Либо банк увеличивает комиссию за эквайринг и добавляет требование минимального оборота.

Таким образом аренда терминала становится менее выгодной, чем покупка, если рассматривать сумму затрат на него за период год-полтора.

После подачи заявления на подключение услуги в банк и готовности конфигурации от банка, необходима прошивка конфигурации терминала. Это техническая процедура, которую обычно выполняют наши инженеры.

Стоимость такой услуги, если вы заключили договор с банком ВТБ24, составляет 1500 руб., для остальных банков — 2500 руб.

После прошивки конфигурации банка терминал полностью готов к самостоятельно работе. Если необходима интеграция с имеющимся у вас кассовым и товароучетным ПО, объем и стоимость таких работ необходимо обсудить с нашими инженерами. Первичную консультацию по этому поводу можете получить у менеджера по продажам.

Терминалы Ingenico самые надежные и долговечные терминалы из существующих в настоящее время на рынке. Это подтверждено практикой и временем!

Из представленных у нас терминалов, бесконтактные карты принимают все, за исключением старой модели — Ingenico ICT220.

Договор на предоставление услуги эквайринга могут заключить только юридические лица, либо физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Условия предоставления услуги и тарифы лучше уточнить в том банке, услугами которого Вы планируете воспользоваться, т.к. в разных банках они отличаются. Как правило, такие ограничения отсутствуют, кроме ограничений по условиям обслуживания карты Клиента.

Размер комиссии банков-партнеров компании АТОЛ, выпускающей комплект «Отличный безналичный», можно посмотреть по ссылке «Сравнение условий банков».

Это зависит от того, как быстро банк подготовит конфигурацию. От 3-5 дней (большинство банков) до 2 недель (ВТБ24). Плюс время на прошивку конфигурации, от 1 до 2 дней.

Срок подключения эквайринга от банков-партнеров компании АТОЛ, выпускающей комплект «Отличный безналичный», можно посмотреть по ссылке «Сравнение условий банков».

По этому вопросу вам необходимо проконсультироваться с нашими инженерами. Опишите, пожалуйста, кратко задачу и сделайте запрос на info@pos-shop.ru или по телефонам на сайте.

Терминалы Ingenico к сайту подключить нельзя. Для подключения интернет-эквайринга вам необходимо обратиться напрямую в банк.

В каждом банке свой перечень документов, но, как правило, это:

  • Заявление/анкета;
  • Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
  • Документ, удостоверяющий личность физического лица — индивидуального предпринимателя;
  • Лицензии (разрешения) на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию;
  • Документ, подтверждающий права индивидуального предпринимателя на торговые помещения;
  • Копия договоров аренды/субаренды на точки, где будет происходить установка терминалов.
  • Свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
  • Свидетельство о постановке на учет юридического лица в налоговом органе;
  • Лицензии (разрешения) на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию;
  • Устав, а также изменения и дополнения к нему и свидетельства об их регистрации;
  • Решение/протокол (выписка из протокола)/иной документ согласно Уставу и законодательству Российской Федерации о назначении (избрании) единоличного исполнительного органа;
  • Документ, удостоверяющий личность единоличного исполнительного органа;
  • Доверенность на право заключения Договора эквайринга при подписании его уполномоченным лицом по доверенности, а также документы, подтверждающие полномочия лица, выдавшего доверенность;
  • Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (не старше 60 календарных дней с даты ее выдачи);
  • Копия договоров аренды/субаренды на точки, где будет происходить установка терминалов;
  • Документ, подтверждающий права юридического лица на торговые помещения.

Модель Ingenico ICT250 работает только от сети и не имеет аккумулятора.

Ingenico IWL250 работает автономно и, соответственно, имеет аккумулятор.

Да. В комплекте «Отличный безналичный» поставляется сим-карта со специальным тарифом «М2М» от «Билайн» с абонентской платой 600 руб. в год. Тариф предполагает использование только в эквайринговом терминале. При использовании данной сим-карты в других устройствах сим-карта блокируется в течение 3 дней.

Услуга прошивки конфигурации банка предоставляется отдельно, в стоимость терминала не входит.

Для ВТБ24 стоимость услуги составляет 1500 руб., для остальных банков — 2500 руб. Обратитесь к нашим специалистам по телефонам на сайте для ее заказа.

Вопрос интеграции с существующим кассовым и товароучетным ПО лучше обсудить индивидуально с нашими инженерами, для этого нужно отправить запрос на эл. адрес info@pos-shop.ru, либо позвонить по телефону, указанному на сайте.

Нет, принципы работы кассового оборудования и эквайринговых терминалов различаются. Даже при приеме оплаты по эквайринговому терминалу вам необходимо будет использовать кассовый аппарат.

Базовая комплектация подразумевает работу от сим-карты через 2G и 3G сеть, либо через кабель Ethernet. При подаче заявления в банк на подключение услуги нужно указать один из этих способов.

Модуль Wi-fi в базовую комплектацию не входит, при необходимости поставляется отдельно.

Гарантийное обслуживание и ремонт осуществляется бесплатно.

Негарантийный ремонт оценивается индивидуально в зависимости от состава работ, необходимости замены деталей и комплектующих.

Сам терминал поддерживает 2 канала связи — 2G/3G сеть и через кабель Ethernet, но при подаче заявления на подключение услуги в банк, клиент сам выбирает один из них. Для перехода на другой канал сначала нужно будет обратиться в банк для изменения канала связи (на запросы с другого канала система просто не будет отвечать), потом произвести перепрошивку конфигурации.

Банки-партнеры компании АТОЛ, программное обеспечение которых предустановлено в комплекте «Отличный безналичный», — ВТБ24, Зенит, МКБ, Открытие. Мы также можем предложить комплект «Отличный безналичный» с базовым ПО (без привязки к определенному банку), который можно прошить под абсолютно любой банк, при условии, что данный банк работает с этим оборудованием.

Это определяется не столько характеристиками терминала, сколько самими банками. Visa, MasterCard, МИР принимают все банки, предустановленное ПО которых поставляется вместе с комплектом «Отличный безналичный». Возможность принимать другие виды карт нужно уточнять у того банка, услугами которого вы хотите воспользоваться.

Да, терминалы Ingenico ICT250 и IWL250 принимают бесконтактные карты, Apple Pay и Android Pay. Старые модели ICT220 и IWL220 такой функцией не обладают.

Сбои в работе терминала могут быть обусловлены как технической неисправностью терминала, так и сбоями в предоставлении услуги банком. Мы несем полную ответственность за технические неисправности продаваемого нами оборудования и осуществляем гарантийный сервис. За сбои в обслуживании со стороны банка ответственность несет банк, предоставляющий услугу эквайринга.

При покупке оборудования с комплектом документов клиенту предоставляется гарантийный талон. Оперативность устранения неисправности зависит от объема работ и необходимости заказа деталей и комплектующих на замену.

Это интересно:  Ст 348.2 ТК РФ 2019 год

Для начала напишите обращение с описанием проблемы на адрес help@pos-shop.ru.

Если возникли трудности в работе, есть ли у вас горячая линия для поддержки? Помогут ли оперативно устранить проблемы с работой?

У терминалов Ingenico сбои в работе происходят довольно редко. Поэтому мы предлагаем нашим клиентам только их и с другими производителями не работаем. Абсолютно все модели других производителей проявляют себя в работе намного хуже и обеспечивают стабильный поток обращений по гарантийному обслуживанию.

В подвалах зачастую качество сигнала сотовых операторов недостаточно хорошее, чтобы обеспечить бесперебойную работу терминала. В таких случаях лучше использовать кабельный интернет, для этого у терминала предусмотрен порт Ethernet, либо дополнительный Wi-fi модуль.

Вместе с терминалом поставляется инструкция пользователя, управление терминалом достаточно простое, и разобраться с ним не составит большого труда. Если речь идет об интеграции терминала с вашим кассовым и товароучетным ПО, стоимость услуг по подключению и настройке нужно заранее согласовывать с нашими инженерами, она зависит от состава и объема работ.

Да, например, модель кассового аппарата АТОЛ 60Ф.

Мне в банках предлагают обслуживание за 1500-2000 в месяц, а мне не надо, у меня оборот маленький. Можно ли без этого?

При аренде терминала у банка, как правило, предусмотрена ежемесячная абонентская плата за предоставление услуги, либо повышенная комиссия. При этом существуют требования к минимальному обороту, иначе банку будет нецелесообразно предоставлять эту услугу.

Как ни парадоксально, но при маленьких оборотах выгоднее приобрести терминал в собственность, так он окупится в среднем за год с небольшим, и банк не будет предъявлять требований к минимальным оборотам. В случае необходимости вы также сможете временно приостановить деятельность без штрафных санкций.

После подтверждения желания оплатить покупка картой кассир отмечает проведение операции по банковской карте. Покупателю (клиенту) необходимо проверить сумму покупки на экране эквайрингового терминала, после чего поднести карту к нему в том месте, где находится пиктограмма «волны» и дождаться звукового сигнала. Все, покупка совершена. Будьте внимательны — покупки до 1000 рублей не нужно подтверждать ПИН-кодом банковской карты.

Процедура установки платежного терминала довольно проста. Для начала нужно выбрать банк и это не обязательно должен быть тот, в котором у вас открыт расчетный счет. Затем необходимо собрать документы для подачи. После подаете заявку и дожидаетесь положительного решения. Эквайринговый терминал передается на прошивку. Полученный после прошивки терминал уже готов к использованию. Ознакомьтесь с инструкцией и начинайте работу.

Для заказа или получения консультации обращайтесь

Внедрение эквайринга способствует росту прибыли в среднем на 30-40% за счет привлечения платежеспособных клиентов, увеличения среднего чека и повышения лояльности покупателей. В общем, приём карточных платежей — один из самых простых способов быстро увеличить выручку. Но прежде, чем внедрять эквайринг, нужно разобраться в некоторых его тонкостях, чтобы вместо ожидаемого роста дохода не получить проблемы с оборудованием и оплатой банковских услуг.

Сегодня используется 3 основных разновидности эквайринга:

С помощью торгового эквайринга производится оплата картой через терминал непосредственно на торговой точке. Сама транзакция занимает 2-7 секунд, а банковская комиссия составляет в среднем 1.5-2.5%. Торговый эквайринг — самый распространенный вид безналичных платежей, с которым вы ежедневно сталкиваетесь, отправляясь в маркет за продуктами.

Это оплата товаров и услуг при помощи смартфона, к которому подключается картридер через соответствующий разъём. В мобильном эквайринге комиссия банку выше в сравнении с предыдущим вариантом, 2.5-3%. Оборудование для мобильного эквайринга стоит дешевле, чем для торгового, но оно, к сожалению, медленно проводит транзакции и далеко не всегда с первого раза. Плюс мобильные mPOS-терминалы, продаваемые на российском рынке, обычно не сертифицированы и часто выходят из строя.

Используется в онлайн-торговле, без непосредственного участия продавца. Для транзакции здесь требуется система одноразовых паролей, смс-подтверждений и прочих мер защиты. Банковская комиссия в интернет-эквайринге еще выше, в среднем 3-6%.

Разобраться в типах эквайринга и узнать, как подключить терминалы к эквайрингу, поможет наша статья.

Для приёма безналичных оплат используется несколько категорий оборудования:

  • POS-терминалы (стационарные и мобильные);
  • пин-пады для ввода пин-кода (подключаются к кассам);
  • mPOS-терминалы;
  • касса и POS-терминал в одном корпусе.

Для каждой сферы бизнеса подходит свой тип оборудования. О том, кому какой банковский терминал выбрать, мы подробно рассказывали в этой статье.

Условия обслуживания безналичных платежей у разных банков могут серьезно отличаться. Поэтому при выборе банка-эквайера внимательно изучайте образцы договоров, включая мелкие сноски, которые финансисты не любят афишировать.

В первую очередь обратите внимание на следующие факторы:

  • размер процентной ставки. Российские банки предлагают комиссию от 1.35 до 4%;
  • зависимость ставки от выручки. Многие банки повышают комиссию при падении оборота;
  • скорость оформления договора и подключения эквайринга. Нормальный банк-эквайер предоставляет возможность подключиться онлайн, не выходя из дома. Еще 5-7 дней должно уйти на установку и наладку оборудования. Но из-за бумажной волокиты вы можете ждать подключения неделями, теряя прибыль. Учтите, что в некоторых банках могут потребовать десяток справок и выписок, в других (например, в БинБанке) для ИП достаточно копии паспорта, а для ООО нужны копия паспорта владельца и (на выбор) копия устава или учредительного договора;
  • наличие оперативной техподдержки. Хороший банк должен быть на связи с клиентами 24/7, чтобы решить проблемы с транзакциями быстро, а не заставлять простаивать торговую точку;
  • сервисное обслуживание. Обратите внимание на то, что при поломке терминала вам должны предоставить подменный, а вот каким он будет — новым или б/у, — прописывается в договоре.

О том, как внедрить эквайринг, и какой банк выбрать, мы более подробно рассказали в этом материале с отзывами и конкретными цифрами.

Существует 2 способа получить терминал для оплаты картами — арендовать и купить. У каждого из них есть свои особенности.

Преимущество аренды: не нужно платить сразу всю сумму.

  • в большинстве случаев банк предлагает б/у-терминалы, которые чаще ломаются и не всегда имеют нужный функционал;
  • при поломке техники ее заменяют также на б/у модель;
  • оперативность и качество техподдержки зависят от банка и не всегда на высоте;
  • банки могут увеличивать процентную ставку при снижении оборота и вводить дополнительные платежи;
  • потребуется большой пакет документов для подключения всех услуг.

Преимущества покупки (на примере компании Next):

  • вся техника новая, вы получите гарантию;
  • для подключения эквайринга у банка-партнера требуется минимум документов: для ИП — только копия паспорта, для ООО — копия паспорта владельца, а также (на выбор) копия устава или учредительного договора;
  • техподдержка работает 24/7 и оперативно реагирует на запросы;
  • при поломке аппарата на замену предоставляется новый терминал «из коробки».

Но, безусловно, такие условия не у всех производителей терминалов, поэтому внимательно изучайте не только условия банков, но и поставщиков оборудования.

Стоимость оборудования нужно оплатить сразу, но некоторые поставщики дают выгодную рассрочку. Например, компания Next предлагает возможность выплачивать сумму в течение 4,8 или 12 месяцев.

Тем, кто еще не решил, взять терминал для эквайринга в аренду или купить, будет полезна наша статья.

И последнее: с тем, как подключить pos терминал к банку, вам помогут разобраться и производители терминалов, и менеджеры банка. В этом плане разницы между арендой и покупкой терминала нет.

Итак, терминалы подключены, эквайринг настроен, все готово к работе. Осталось сообщить клиентам о новых возможностях. Для начала разместите на входной двери наклейки с логотипами платежных систем, плюс информация о приеме карт должна появиться на вашем сайте и в группах в соцсетях.

Хотите не набивать шишки, а точно знать, как выбрать и подключить терминал для оплаты пластиковыми картами на своей торговой точке? Свяжитесь с нашими специалистами и получите бесплатную консультацию.

А чтобы быстрее разобраться с тем, какой pos терминал выбрать для вашего бизнеса, скачайте инфографику заполнив форму ниже:

Статья написана по материалам сайтов: rko-bank.ru, businessman.ru, www.pos-shop.ru, nexgo.online.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector