+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Топ-менеджер – кто это? Обучение, работа и зарплата топ-менеджера 2019 год

Топ-менеджер – кто это? Самое главное, что следует помнить: представители этой профессии — первые лица любой компании. Это не только генеральный директор, но и любые другие сотрудники, входящие в руководство. В отличие от обычного, менеджер с приставкой «топ» означает причастность к высшему звену. Это негласное, но многим известное правило. Топ-менеджер банка или любой другой организации может иметь в подчинении таких сотрудников, как:

  • Директор по финансам.
  • Коммерческий руководитель.
  • Производственный директор.
  • При наличии – директор по развитию компании.

Если компания совсем небольшая, топ-менеджер в ней может быть и один. Но о такой должности говорят обычно только в отношении больших компаний и корпораций. Например, регулярно на слуху слова «топ-менеджер Роскосмоса». Ведь Роскосмос» — это крупнейшая компания с большим штатом сотрудников.

Главная задача всех топ-менеджеров – обеспечивать реализацию стратегических целей компании, установленных ее владельцами. Их можно разделить на две категории: функциональные и эмоциональные. Первые – это увеличение прибыли, приумножение имеющегося капитала. Таким образом, топ-менеджер предприятия должен направить свои силы на повышение себестоимости компании, ее значимости, улучшение производства. Эмоциональная задача владельца – повышение собственного авторитета в пределах штата. Для этого топ-менеджеры должны сформировать у сотрудников положительное мнение о владельце, основываясь исключительно на достоверных фактах. Перевес второй цели над первой очень часто приводит к тому, что предприятия теряют свой капитал и доходят до стадии банкротства. Этого топ-менеджеры по продажам и любым другим вопросам также не должны допускать. Баланс при решении всех существующих задач – одна из их основных функций.

Основываясь на этой информации, можно сказать, что хороший топ-менеджер должен обладать двумя качествами: умением повышать стоимость компании и способствовать реализации личных целей владельца или учредителей производства. При этом специалист должен сохранять способность постоянно обучаться, чтобы осваивать новые способы, методики и технологии, актуальные для решения этих задач. Поэтому ответ на вопрос «топ-менеджер — кто это?» постоянно меняется в современных реалиях.

Обучение топ-менеджеров должно проводиться регулярно в виде курсов профессиональной переподготовки и повышения квалификации, посещения форумов и конференций. Не все компании уделяют этому должное внимание. Фактически же реальная занятость топ-менеджера в течение дня не превышает 20% от общего рабочего времени, из-за чего деятельность становится малоэффективной. Уважающие себя организации никогда этого не допустят, благодаря чему будут стремительно развиваться, обходя конкурентов.

Образование управленца самого высокого ранга должно быть высшим техническим. Как показывает практика, наибольшими шансами получить столь высокую должность обладают люди, получившие диплом в области физики, химии, математики и других точных или находящихся на грани точных и естественных наук. Из гуманитарной сферы попасть в высшие управленцы куда сложнее. Также шансы людей, получивших «модные» специальности «менеджмент» и «управление персоналом», отнюдь не гарантируют место в наилучших управляющих эшелонах компании. С таким образованием гораздо вероятнее получить работу менеджера среднего звена.

Второе требование – это наличие познаний в области финансов и предпринимательства. Даже профильное образование далеко не всегда позволяет получить все необходимые навыки. Лучшее сочетание – это хороший диплом в профильной сфере и внушительный опыт работы. Шансы устроиться на топовую должность «с нуля» практически отсутствуют. Гораздо чаще успеха добиваются те, кто поднялся из обычных служащих и знает все о работе компании изнутри и снаружи.

Даже заняв желанную должность, останавливаться в развитии нельзя. Понадобится получить еще немало знаний, необходимых для успешной работы. Чаще всего для этого используют разнообразные тренинги и деловые семинары. На них не только даются основные принципы управления, но и разбираются конкретные ситуации, с которыми занимаются топ-менеджеры в своей профессиональной деятельности.

Лучшая возможность получить пример для подражания в работе топ-менеджера – это выбрать известного специалиста и взять его методы работы за основу. Существует множество классификаций, по которым выделяют лучших в этой профессии: самые популярные, самые высокооплачиваемые, самые эффективные и пр.

Так, по эффективности можно назвать таких специалистов, как:

  • Стив Джобс – легендарный глава компании Apple, под его руководством вложенные в развитие компании средства дали 3188 % прибыли.
  • Юн Чжон Ен, генеральный директор компании Samsung Electronics, который принес ей прибавку в 1458 %.
  • Алексей Миллер – наш соотечественник, который помог компании «Газпром» поднять дивиденды на 2 тысячи процентов.

Среди самых известных топ-менеджеров мирового уровня можно выделить:

  • Уоррена Баффета, управляющего компанией Berkshire Hathaway. Известен своей интуицией – заработал состояние на инвестициях, покупая только то, что казалось ему подходящим.
  • Лоуренса Эллисона (компания Oracle). Секрет успеха его кроется в лидерских качествах, успешном распределении кадров в организации и высокой настойчивости.
  • Мукеш Амбани, работник компании Reliance Industries. Доход организации под управление Мукеша Амбани достиг 4% от всего ВВП Индии.

Женщины — топ-менеджеры также сегодня пользуются успехом. Если несколько лет назад все без исключения позиции в этом плане занимали мужчины, то сегодня мы можем назвать таких успешных представительниц прекрасной половины человечества в управлении крупными компаниями, как главный операционный директор Facebook Шерил Сэндберг или СЕО-директор компании Yahoo! Марисса Майер.

Чтобы узнать, как стать топ-менеджером, следует помнить ряд важных правил. Соблюдая их, вы сделаете свои шансы на успешную карьеру и эффективную профессиональную деятельность максимальными.

Итак, о чем же нужно помнить?

  • Не стоит зарабатывать дешевую популярность среди сотрудников, позволяя им не выполнять свои прямые обязанности. Топ-менеджер «Роскосмоса» или маленькой провинциальной компании в любом случае должен лишь управлять, а не делать за других работу. Если сотрудники организации увидят, что вы работаете наравне с ними, они станут больше уважать вас как человека, но потеряют пиетет как к руководителю. Подчиненные должны оставаться подчиненными, а начальник – начальником.
  • Не нужно запираться в своем кабинете. Лучше пройтись по предприятию, проверить его работу. Работники компании должны видеть, как вы ведете свою деятельность. Кроме того, это позволяет оценить ситуацию с другой точки зрения, найти новые идеи и понять, где нужно внедрять инновации. Управленцев, которые командуют, не вставая со своего кресла, сотрудники уважать не станут.
  • Хорошего топ-менеджера люди всегда считают лидером. Если вы не можете добиться уважения работников компании, то вряд ли сможете развить интерес к той организации, что досталась вам, или к ее владельцам.
  • Начальник не может работать один, именно поэтому он начальник. Команду ближайших помощников необходимо набирать, исходя не из личного отношения и каких-либо связей, а их профессиональной компетенции. Без команды помощников ни один топ-менеджер не сможет выполнить большую часть своей работы. Лучше всего выбирать специалистов в тех областях, которые знакомы вам менее всего. Они помогут восполнить пробелы и дадут совет в ситуации, которая вызовет затруднения.
  • Не бойтесь пробовать новое, применяйте инновации или задействуйте собственные решения. Мир сегодня меняется очень быстро, поэтому иногда именно собственные гениальные идеи делают обычного топ-менеджера успешным и позволяют ему не только сохранить свое место, но и достичь большой эффективности.

Что же делать, чтобы достигнуть профессионального успеха? Чтобы найти работу для топ-менеджеров, недостаточно просто иметь качества для реализации в этой профессии. Важно превзойти всех конкурентов и показаться более выгодным кандидатом. А для этого необходимо правильно заполнять резюме.

Резюме топ-менеджера должно:

  • Включать основную информацию об образовании, опыте работы.
  • Обращать внимание на основные навыки, преимущества, качества и профессиональные знания.
  • Описывать достижения в указанной сфере деятельности.
  • Сделать уникальное ценностное предложение.
  • Содержать список задач, с которыми может справиться кандидат.
  • Содержать основные ключевые слова, которые помогут специалистам из отделов кадров быстрее находить ваше резюме на просторах Сети.

Также резюме должно легко читаться, иметь ясную структуру и ни в коем случае не содержать ошибок или опечаток. Если кандидату не под силу вычитать собственное сочинение, управлять компанией он точно не сможет.

Конкуренция на рынке труда сегодня очень высока, поэтому важно знать, как представить себя, чтобы получить преимущество перед другими кандидатами. Резюме должно быть особенным – составленное по типовой схеме сочинение теряется и не запоминается при выборе. Последние тенденции заставляют делать акцент на преимуществах и достижениях, которые, в свою очередь, могут рассказать как об опыте, так и о профессионализме кандидата.

Резюме должно представлять вас как человека, который достоин руководящей должности. Ваши преимущества должны быть продемонстрированы убедительно. Пустые похвалы самого себя не склонят к вам ни одного работодателя. Нельзя забывать и об уникальном предложении. Чем именно вы отличаетесь от всех прочих соискателей? Почему компании следует предпочесть вас? Это не обязательно должно быть прописано напрямую, но должно четко читаться.

Таким образом, представители этой профессии обязательно должны быть уверенными, настойчивыми людьми, которые меньше всего боятся трудностей.

Бизнес-школа Сколково — один из первых примеров международного бизнес-образования в России

Путь на вершины российского бизнеса тернист, но зато не так долог, как в большинстве западных стран. К примеру, в Германии, по статистике, на то, чтобы подняться по служебной лестнице от выпускника престижного экономического факультета до директора крупного банка, уходит никак не меньше 12–15 лет. В России вполне можно пробежаться за неполные десять.

Наш капитализм спустя двадцать с лишним лет после рождения по-прежнему не очень структурирован. Для страны в целом это создает массу проблем, но всем нам дает по крайней мере одно преимущество: целый ряд окольных, еще не закрытых путей, по которым можно проскочить на вершину.

Если на Западе, чтобы возглавить крупный банк, вам волей-неволей придется обзавестись степенью MBA, причем желательно какой-нибудь Лондонской бизнес-школы, то в России вас все еще могут взять на престижную должность без этого экономического суперобразования. Поэтому неудивительно, что среди российских топов, ворочающих миллиардами долларов, встречаются те, кому едва минуло тридцать.

Кто такой топ-менеджер, чем он отличается от «не топа»? Обычно в качестве классифицирующего признака берут годовой оборот компании, а также количество работников, находящихся в подчинении. Правда, значимость последнего год от года падает, и понятно почему. В тех же высокотехнологичных компаниях Силиконовой долины могут трудиться пятьдесят, сорок, а то и тридцать человек, а годовой оборот при этом будет достигать многих сотен миллионов, а то и миллиардов долларов. И что же, человек, который всем этим руководит, не топ? Особенно учитывая, что там-то как раз, вопреки расхожему выражению, незаменимые люди есть.

Каждый человек вносит свою немалую долю в добавленную стоимость — а значит, управление коллективом требует даже более тонких навыков, чем руководство многотысячными фирмами, в которых отдельного сотрудника действительно можно уподобить маленькому винтику в большом механизме. Как пишет американский экономический журналист Людвиг Бахштейн, «топ-менеджер — это не про число людей в подчинении, а про уровень ответственности».

Это интересно:  Задержка зарплаты на вахте 2019 год

В России традиция топ-менеджмента даже старше самого капитализма: чем не топ-менеджеры были те министры, которые в советские времена управляли целыми отраслями народного хозяйства? Понятно, что работали они в иных условиях, чем генеральные директора современных корпораций, но задачи перед ними стояли ровно те же самые.

Парадокс в том, что с появлением в стране рыночной экономики и частных компаний популяция топ-менеджеров не только не расширилась, но даже сократилась. Дело в том, что первые российские капиталисты предпочитали вести дела самостоятельно, даже если бизнесов у них было десяток или больше.

На то были веские причины. Романтическая: молодой азарт первых акул капитализма, в планы которых вовсе не входило просто почивать на лаврах своего успеха. Прагматичная, чтобы не сказать циничная: в благословенные времена первоначального накопления капитала доверять кому-то собственность было чревато риском навсегда с ней расстаться.

Сегодня ситуация изменилась, рынок более или менее стабилизировался, профессионализировался, заниматься всем и сразу стало невозможно. Если речь идет о налаженном бизнесе, то там бурю и натиск первых лет капитализма сменили ежедневные совещания, бумаги, плановые переговоры, последовательный рост шаг за шагом — одним словом, рутина. Для нее-то и нужен топ-менеджер, который знает конкретный бизнес до последней закорючки, «профессиональный зануда» по одной из западных классификаций. А если бизнес растет быстро и открывает новые направления — наоборот, нужен тот, кто способен предложить нестандартный взгляд и самостоятелен в развитии новых направлений.

— У меня никогда не возникало проблем во взаимоотношениях с собственником. — Виктор Никитин, директор великолукского опытного завода «Микрон», руководит предприятием вот уже полтора десятилетия. — Принцип прост: он вообще не вмешивается в производство, только в стратегическое планирование и финансы.

Это, пожалуй, самый прогрессивный, наилучший для бизнеса вариант, и характерно, что мы нашли его в сотнях километров от Москвы. В столице же по сей день от топ-менеджеров, бывает, ждут чуть ли не ежедневных отчетов о проделанной работе — ситуация, на Западе практически непредставимая.

— Это постоянная головная боль, — признается один из наших собеседников, что характерно, на условиях анонимности. — То есть вроде все чин по чину, но контроль ощущается постоянный. Письма в стиле «Нет, я, конечно, не вмешиваюсь, но не сделать ли нам так?» приходят практически каждую неделю.

— Насколько я знаю, в сфере, которой я занимаюсь, это, в общем, распространенная практика, так что не вижу особого смысла.

— Руководителями высокого уровня, конечно, не рождаются, но становятся куда раньше, чем принято думать. — Английский хедхантер, по-русски говоря, кадровик, Ричард Вайтмер полагает, что значительная часть навыков, которые впоследствии пригодятся в управлении, формируется чуть ли не в младших классах школы. — Посидев на уроках, я вряд ли смогу вам что-то сказать о будущем детей, зато если мы с вами посмотрим, как они ведут себя на переменах, а еще лучше — во время игры в футбол на первенство школы, то тут уже многое станет ясно. Прежде всего — кто реальный лидер, кто вроде в тени, но оттуда рулит процессом, кто всем перечит и перетягивает одеяло на себя, а кто весело и задорно исполняет чужую волю…

— Похоже на популярную психологию в плохом смысле, честно говоря…

— Ну, я же вам не сказал, кто из них кем будет. Тут важно понять потенциал ребенка. Он может быть искрой, душой, звездой детского коллектива, но при этом перескакивать с одного на другое, с другого на третье. Тогда в лучшем для бизнеса случае он может стать успешным стартапером, но, скорее всего, бизнес вообще не для него. А вот если мальчишка на первый, второй и даже третий взгляд совершенно незаметен, но очень упорен и последователен в своих собственных действиях, то его я бы советовал господам из General Electric отрывать с руками и ногами прямо сейчас. Особенно если с ним спорят, ругаются, обзываются, а он знай себе гнет свою линию. Обычно в детском коллективе такие дети становятся изгоями, «странненькими», но это может как сломать, так и еще больше закалить волю. Потому что главное, что должен уметь топ, — это организовать себя, а коллектив под него подстроится. Это важная особенность работы гендиректора: не человек, так сказать, красит место, а место — человека. Позиция так высока, что остальные работают под него, а не наоборот.

Конечно, никто не предлагает делать подготовку топа основной воспитательной целью — это и утопично, и негуманно по отношению к ребенку: работа топ-менеджера ведь проходит не только в красивых высокотехнологичных декорациях, но и в непрекращающемся стрессе, который кому-то по душе, а кого-то приведет в клинику для душевнобольных. Тем не менее научить ребенка отстаивать свое мнение и реально, и полезно, где бы он дальше ни оказался. С одним важным уточнением: он должен объяснить, почему его мнение правильнее для всех.

— Допустим, ваша дочка категорически отказывается ехать к бабушке, требуя зоопарка. О-кей, говорите вы, давай обсудим: чем зоопарк лучше? И если она сумеет рассказать, как здорово вы все поедите сладкой ваты, посмотрите на слонов и фламинго, — ключевое слово здесь «вместе», — мои поздравления: вы растите будущее транснационального бизнеса.

— Высшее образование, безусловно, ключевая точка, — размышляет бизнес-консультант Станислав Краузе из российского Института Адизеса, одной из наиболее известных в стране хедхантинговых контор. — Но, знаете, я бы точно не шел по новомодному пути и не пытался получить бизнес-образование в качестве основного.

Российскому менеджерскому образованию полтора десятка лет, и каждый из опрошенных нами консультантов, бизнесменов и самих топов с сожалением констатировал, что, по крайней мере до появления бизнес-школы Сколково оно точно оставляло желать лучшего. Но сама бизнес-школа рассчитано на людей уже с серьезной базой. Где ее лучше всего взять?

— Я сам закончил физический факультет Саратовского университета и, знаете, не жалуюсь. — Краузе явно горячий апологет старого доброго советского технического образования. — Понимаете, оно учит вас думать и решать задачи. А что это за задача — рассчитать какой-нибудь теплоагрегат или вывести ваш продукт на новый рынок — вопрос второстепенный.

Ашхен Овсепян руководит совсем молодой, но уже известной компанией, специализирующейся на продаже в России 3D-принтеров, на которых можно распечатать, к примеру, макет новых ультрасовременных кроссовок. По первому образованию она тоже физик, МГУ. И тоже ругает российское бизнес-образование — свое второе, полученное там же, в главном российском университете.

— Физфак научил меня, что нерешаемых проблем не бывает. Это очень важно, особенно если открываешь бизнес, как мы, в разгар кризиса. Многое не получается, одно к одному не цепляется и — вуаля! — в итоге задача решена. И решена красиво.

— А факультет управления вам чем не угодил?

— Понимаете, там учат фундаментально и красивыми словами, только, когда вы реально погружаетесь в работу, оказывается, что вы просто не умеете применять свои технические навыки. Я настоятельно советую получить степень на Западе. Я вижу разницу, когда смотрю на своих собственных коллег: у них были кейс стади, и они знают не только теорию, но и как действовать в реально складывающихся ситуациях. В конечном счете большинство из них решается буквально алгоритмически, нужно только знать эти алгоритмы.

Сергей Колесников — основатель и владелец компании «ТехноНИКОЛЬ», крупнейшего в Европе производителя кровельных материалов, — в бизнесе давно и от западных бизнес-школ, в отличие от Овсепян, не в восторге.

— Вас учат пилить, строгать, сверлить зубы, а когда дело доходит до реальной болезни бизнеса, вы даже не знаете, что доставать — рубанок или бормашину.

Колесников смотрит не на Запад, а на Восток. После поездки в Японию, по его словам, он начал понимать, в каких ситуациях нужно применять каждый из сотен и тысяч методов, которым обучают на курсах MBA.

Общий совет будущим капитанам российского бизнеса один: не стесняться проверенного десятилетиями технического образования и искать места, где теоретические познания обильно удобряют практикой.

Получив весь доступный образовательный багаж, молодой человек делает самый главный выбор: он решает, где применить свои знания, вернее, где набрать практическую компетенцию для дальнейшей карьеры. Этого не получишь в западных и восточных MBA. В Московской школе управления Сколково говорят, что их подход гораздо более практический, приземленный, приспособленный к нашим условиям, но без собственной практики, даже получая российское бизнес-образование, не обойтись.

Первый путь — это госкомпании и госуправление. Кузницей совсем молодых управленцев, которые сейчас занимают довольно высокие позиции в разных компаниях, было в свое время РАО ЕЭС. В государственном же секторе появляется и много опытных топ-менеджеров, прошедших все ступени иерархии, скажем, от мастера на буровой или от заведующего отделом в госбанке до директора, и обладающих инженерными и прочими практичными, близкими «к земле» компетенциями. Но в этом есть и свои минусы: если молодые менеджеры часто не знают «железа» своей отрасли, то менеджеры, выросшие «с земли», не видят стратегических перспектив.

Хватает глубины, но не хватает широты. Отсюда второй путь. В западных компаниях, крупных и не очень, традиционно исповедуется принцип кросс-функциональных карьер: человек, выросший в директора по продажам, как правило, на своем карьерном пути, не столь длинном, работал на одном проекте, на другом, в маркетинге, в логистике, в разработке. У него лучше с широтой, но проблема — с глубиной экспертного знания.

Есть среди топов люди, правильно выстроившие свою быструю карьеру. Что это значит? Он нанимался и уходил из компаний, держа в голове мысль: всегда выходить на новый уровень. У него адекватное образование: бизнес-школа, МГУ, МГИМО, Плешка. Сам диплом работает на него, он получал его с прицелом на карьеру. Он приходит, скажем, в McKinsey не для того, чтобы там остаться, а чтобы через два года со строчкой «McKinsey» пойти дальше в бизнес. Он знает, на каких конференциях выступать, знает, где печататься, он умеет работать на свое имя. Он гонится не за деньгами, а за опытом. Такие люди могут за пять — семь лет, за четыре-пять шагов подняться до вице-президента. И, наконец, четвертый типаж: те, кому повезло.

— Нет-нет, далеко не только. Твой начальник сделал головокружительную карьеру. Начальник идет дальше с командой, тянет тебя за собой. Сам ты мало что собой представляешь, но начальник стал генеральным директором, ему нужна команда — и вот ты уже финансовый. Он тебе доверяет, потому что ты попал в правильную команду.

Это интересно:  Страховые взносы с зарплаты: ставки в процентах в виде таблицы, как рассчитать отчисления с заработной платы, пример расчета, когда платить? 2019 год

— А часто выясняется в конечном счете, что сам я из себя ничего не представляю?

— Может, и никогда. Это уже вопрос того, что ценит ваш руководитель. Что для него важнее: принципиальная лояльность или персональная компетентность?

— Если лояльность — это грустно для компании, да?

— Почему? Не всегда. Иногда вы нужны не в качестве управленца как такового, а как человек, который не подведет и сможет собрать хорошую команду людей. То есть покупают не вашу менеджерскую компетентность, а ваши человеческие качества. Правда, им вы точно нигде не научитесь.

Класс российских профессиональных управленцев только формируется. В этой молодой популяции встречаются и карьеристы в лучшем смысле слова, и прожженные циники, и даже романтики старорежимных времен. Объединяет их одно: способность к самостоятельному выбору, смелость двигаться не по заданной траектории.

— У нас, очевидно, нет переизбытка топ-менеджеров, наоборот, нам их даже не хватает, — полагает Станислав Краузе. — Что такое топ на Западе? Это человек, известный не просто строчкой в резюме, а конкретным кейсом: он сделал то-то и то-то, выправил ситуацию там-то и там-то, эффективно использует тот или иной метод. Соответственно под конкретную задачу его и берут. У нас пока таких людей очень немного. Появятся такие люди массово — будут и прорывы в экономике.

Фото: Владимир Астапкович/ИТАР-ТАСС; архив пресс-службы; пресс-служба Опытного завода «Микрон»; из личного архива А.Овсепян

Расскажем, кто такой топ-менеджер, что он должен знать и уметь, а также кто может занять столь высокую позицию. Материал позволить переосмыслить отношение к должности, разработать план развития для перспективных сотрудников.

Полезные документы по теме:

Топ-менеджер — первое лицо компании, относящееся к высшему руководству. В роли него выступает сотрудник, который входит в управленческий аппарат. В небольших компаниях обязанности топ-менеджера выполняет один человек, который занимается всеми вопросами. В крупных организациях одноименную должность занимает несколько сотрудников.

  • коммерческого директора — chief commercial officer;
  • HR-директора — chief human resources officer;
  • генерального директора — chief executive officer;
  • финансового директора — chief financial officer.

Женщины в управленческом аппарате хоть и не редкость, но в роли топ-менеджера чаще выступают мужчины. На такую должность, как правила, назначают сотрудников, которые отработали в компании более 10 лет, показали себя с лучшей стороны. Нередко топ-менеджеры владеют частью ценных бумаг. В этом случае они гораздо ответственнее подходят к выполнению работы, ведь от чистой прибыли организации напрямую зависит их доход. Читайте полезный материал в журнале «Директор по персоналу». Эксперты рассказали, какими бонусами удержать в компании топ- и sales-менеджеров

Руководитель представляет интересы фирмы на переговорах. В его компетенции входит развитие компании, планирование ее деятельности. Управляющие утверждают планы, стандарты, нормативы. Так как ответственность за благополучие полностью ложится на плечи топ-менеджера, ни одно нововведение не внедряют без его согласия.

  1. Контролируют и выявляют виновных

При возникновении чрезвычайных ситуаций, когда нижестоящий руководитель не способен решить проблему, топ-менеджер берет инициативу в свои руки. Он контролирует, определяет виновных, привлекает их к ответственности. Решение управленца подлежит обжалованию только в судебном порядке — вмешиваться в ситуацию не может ни один сотрудник организации, в том числе ее владелец.

  1. Занимаются финансовым управлением

В обязанности топ-менеджера компании входит финансовое управление, подготовка отчетов о работе отделов. Руководитель распределяет прибыль, направляет часть средств на дивиденды, а часть — на развитие компании. В крупных фирмах, в которых в высшем управленческом аппарате не один человек, распределением средств занимается финансовый директор.

Обратите внимание! Если владелец или вышестоящий директор считает, что деятельность топа негативно отражается на компании, происходят перевыборы руководителя.

Топ-менеджер занимается стимулированием персонала среднего и низшего звена, разрабатывает программы мотивации. В некоторых случаях он поручает эту работу нижестоящим управленцам, но контролирует ход выполнения задачи. Его главная цель — заставить сотрудников трудиться с максимальной отдачей во благо организации.

Конкретные обязанности топовых сотрудников нужно фиксировать в должностной инструкции. Составляя ее, уделите особое внимание правам и обязанностям, а также ответственности сотрудника. В случае с топовым персоналом, нередко составляют используют индивидуально составленную версию документа или доработанную типовую. Применять готовый шаблон не рекомендуют — его содержание может не соответствовать специфике компании, а человек, следующий перечисленным пунктам, будет вредить развитию организации.

Должностная инструкция генерального директора

Чтобы выполнять должностные обязанности, строить взаимоотношения с коллегами, партнерами, инвесторами и другими третьими лицами, нужно уметь просчитывать каждый шаг, адаптироваться к любым ситуациям и быть на высоте. Одно неверное действие грозит серьезными проблемами для компании. По этой причине к личным, деловым и профессиональным качествам предъявляют строгие требования.

К деловым качествам относят навыки организации рабочего процесса, самоорганизации. Менеджер должен обладать:

  • умением планировать деятельность, работать в команде, поддерживать и зажигать людей идеей;
  • знанием тайм-менеджмента;
  • стремлением к совершенствованию себя, коллег и всего, с чем приходится сталкиваться;
  • критическим восприятием, способностью переосмысливать ситуацию, окружающую действительность;
  • эрудированностью и способностью обучать подчиненных;
  • открытостью к новому, готовностью искать иные формы и методы работы;
  • способностью к распределению внимания в нескольких направлениях;
  • логическим, критическим мышлением;
  • оперативностью в решении вопросов;
  • инициативностью;
  • желанием добиться успеха.

Топ-менеджер не только выполняет должностные обязанности, организовывает работу, но и постоянно контактирует с большим потоком людей, поэтому он должен обладать рядом личных качеств. Если человек не наделен ими, или они развиты недостаточно сильно, работа над собой, посещение тренингов позволит исправить ситуацию.

  • ответственность;
  • честность;
  • лидерские способности;
  • психологическое здоровье;
  • умение брать себя в руки, контролировать эмоции;
  • доброжелательное отношение к окружающим, отзывчивость.

Желательные личные качества:

  • оптимистичность;
  • уверенность в себе;
  • коммуникабельность;
  • харизматичность;
  • стрессоустойчивость;
  • организованность, целеустремленность;
  • справедливость.

Часть личных качеств приобретается в ходе работе, поэтому на должность топ-менеджера подбирают сотрудников из среднего звена, которые работают не один год. За это время они вырастают как личность, налаживают отношения с коллегами, отрабатывают индивидуальный стиль управления. Читайте в журнале «Директор по персоналу» 3 курьезные истории. Чем кандидаты в топы запомнились HR-директорам

Профессиональные качества характеризуют топ-менеджер как специалиста. Они считаются основой, без которой невозможно заниматься управленческой деятельностью. К ним относят опыт работы, образование, знание сферы деятельности, сопутствующие навыки. В некоторых компаниях руководитель обязан знать иностранные языки, уметь работать на компьютере и т.д.

Владелец крупной компании, сотрудничающей с КНР, долгое время не мог найти топ-менеджера. В фирме были хорошие условия, достойная зарплата, но к руководителю помимо базовых требований предъявляли дополнительные. На должность мог претендовать только человек, который знает китайский язык. Решить проблему удалось после обращения в агентство по подбору, так как ни один из работающих в компании менеджеров не соответствовал требованиям, поэтому не мог получить повышение.

К образованию топ-менеджера предъявляют различные требования. В некоторые организации удается попасть на должность руководителя только с высшим техническим образованием, в другие — с гуманитарным. Дипломы с модными специальностями «управление персоналом» или «менеджмент» также не гарантируют короткий путь к успеху.

Обратите внимание! Получить должность топ-менеджера сразу после обучение сложно, а в большинстве случаев и вовсе невозможно. В первые годы, как правило, нужно набираться управленческого опыта на средних позициях. Это позволяет отработать тактику, избежать ошибок в последующем.

Базового образования и опыта работы недостаточно. Ситуацию не спасает даже знание тонкостей работы компании «снаружи» и «изнутри». Чтобы всегда быть на высоте, топ-менеджер обязан совершенствоваться, расти в профессиональном плане, развивать навыки. Постоянное обучение, саморазвитие — ключ к успеху.

Суммировать, структурировать накопленные знания помогают занятия с известными бизнес-наставниками. Работа с малоизвестными личностями приносит больше вреда, чем пользы, так как изучение лишней и неактуальной информации дезориентирует. При выборе тренера обращайте внимание на его позиции на рынке, отзывы.

Справка: стоимость прохождения курсов под руководством знаменитых наставников не может быть низкой. Дешевле обходятся массовые программы, в которых участвует много человек. К сожалению, они не отличаются такой же эффективностью, как индивидуально разработанные курсы для топ-менеджеров.

Курсы помогают восполнить недостаток знаний, овладеть метафункциональным материалом. С помощью полученной в ходе обучения информации происходит осознание рабочих процессов в совокупности. Нередко после прохождения курсов ученики встречаются, делятся опытом, что мотивирует к росту. В последние годы МВА становятся неотъемлемой составляющей в обучении начальников. О ценности программ , мнениях сотрудников и руководителей вы можете узнать в «Системе Кадры».

Тренинги и семинары не дают глубокие знания, но восполняют нехватку энергии, заряжают хорошим настроением, помогают мотивировать себя. Не имеет смысла ходить на мероприятия, организованные малоопытными экспертами.

Начинающий топ-менеджер Станислав старался не пропускать ни один тренинг, проводимый в городе. В итоге он посещал мероприятия, на которых выступали как гуру, так и новички. Масса лишней информации дезориентировала его.

Многие топ-менеджеры участвуют в конгрессах в качестве докладчиков и слушателей. Во время мероприятия есть уникальная возможность обсудить текущие проблемы, обменяться наработками, получить оценку своим действиям. Начинающие управленцы черпают на конгрессах много новой и полезной информации, которая так или иначе помогает в работе.

  1. Практика, перекрестный обмен сведениями

Обучение в нестандартных условиях или в офисе, обмен информацией, демонстрирование наработок позволяет развиваться. Часто во время совместного обсуждения тем или проблем топ-менеджер переосмысливает стиль работы, управления, учится решать сложные вопросы. Главное — фильтровать данные. Не всегда руководители делятся актуальными сведениями. Не забывайте, что многие расценивают коллег как явных конкурентов, которые могут занять их место в любой момент.

В последние годы для развития менеджеров высшего звена разрабатываются бизнес-симуляторы , с помощью которых удается развить определенные качества. Подробнее о них можно прочитать в «Системе Кадры».

Представить работу топ-менеджера, понять, чем он занимается, пытаются многие начинающие управленцы, которые хотят в последующем занять высокую позицию. Рассмотрим несколько известных менеджеров высшего звена, с которых берут пример руководители, стремящиеся к профессиональному и личностному росту.

Самые эффективные топ-менеджеры:

  • Стив Джобс — легендарный глава Apple. Под его руководством средства, вложенные в развитие компании, дали 3188% прибыли.
  • Юн Чжон Ен — генеральный директор Samsung Electronics. Он увеличил прибыль компании в 1458%.
  • Алексей Миллер помог компании «Газпром» поднять дивиденды на 2000% процентов.

Известные менеджеры с особыми личностными качествами:

  • Уоррен Баффета — управляющий компанией Berkshire Hathaway. Благодаря природной интуиции, он заработал на инвестициях целое состояние.
  • Лоуренс Эллисон — глава Oracle. Секрет успеха кроется в лидерских качествах, грамотном распределении кадров и высокой настойчивости.
  • Мукеш Амбани — сотрудник Reliance Industries. Доход организации под управление Мукеша достиг 4% от всего ВВП Индии.
Это интересно:  Как получить зарплату, если арестован счет: особенности, пошаговые действия и рекомендации 2019 год

Среди женщин топ-менеджеров можно выделить главного операционного директора Facebook Шерил Сэндберг, СЕО-директора компании Yahoo! Мариссу Майер. Они добились успеха благодаря настойчивости, умению расти в профессиональном плане, взаимодействовать с другими людьми.

Если человек не может найти стиль управления, ему нужен толчок для развития, следует изучить биографию известных топ-менеджеров, их путь к успеху. Возможно, это мотивирует, он найдет ответы на вопросы, которые долгое время оставались открытыми. Чтобы достичь тех же высот, что и знаменитые управленцы, потребуется терпение.

На топ-менеджера возлагается повышенная ответственность и нагрузка. От его знаний, умений и личных качеств напрямую зависит развитие организации, психологический климат в коллективе, успешность проведения переговоров и многое другое. К подбору руководителя нужно подходить максимально строго, а не назначать на должность любого менеджера среднего звена, который стремится к карьерному росту

Под ТОП-менеджментом принято понимать высшее звено руководящего состава компании, основной обязанностью которого является эффективное управление работой всех ее структурных подразделений. Кто же такой ТОП-менеджер, как им стать и какова его роль в развитии компании? Попробуем разобраться.

ТОП-менеджерами принято называть ключевые фигуры крупной организации, которые выполняют работу по управлению деятельностью компании, принимают меры по продвижению бизнеса и повышению эффективности взаимодействия между всеми структурными подразделениями. По определению менеджер высшего руководящего звена является привлеченным специалистом, который наделяется собственником компании рядом полномочий, необходимых для управления ее работой, оказания влияния на каждого сотрудника, решения ряда вопросов и взаимодействия с партнерами.

Как правило, ТОП-менеджерами крупных холдингов, банков или корпораций являются привлеченные работники, занимающие должности глав правления или генеральных директоров. Наряду с этим управлять работой коммерческой организации может команда высших руководителей, которые делят между собой полномочия и отвечают за конкретный вид деятельности.

Какую роль играет ТОП-менеджмент в развитии компаний? В первую очередь следует выделить поиск максимально эффективных инструментов ведения бизнеса, а также вариантов его организации. К тому же в обязанности управленцев входит грамотное позиционирование компании на рынке.

Владельцы крупных предприятий ставят перед ТОП-менеджерами несколько основных целей. В обязанности управленцев входит создание и разработка стратегических шагов организации, которые направлены на увеличение объемов капитала собственника. Руководители должны устроить деятельность предприятия таким образом, чтобы повысился его авторитет на рынке среди потребителей и конкурентов, а также рос объем производства и улучшалось качество продукции.

Нередко владельцы компаний требуют от руководящего состава повышения собственного авторитета в глазах всех сотрудников организации. То есть ТОП-менеджер должен составить позитивное мнение о собственнике, основываясь на объективных фактах. Но зачастую такие амбиции приводят к тому, что управленцы не уделяют должного вниманию функционалу предприятия, в результате чего наблюдается торможение в развитии компании, которое может привести к банкротству. В этом случае обязанностью исполнительного директора является недопущение ведения бизнеса, основываясь на эмоциональных целях собственника.

Как бы там ни было, владельцы крупных компаний предъявляют к наемным руководителям 2 основных требования: умение повышать ценность предприятия и реализовывать свои собственные цели. Как показывает практика, успехов на поприще управления организациями и повышения эффективности их работы добиваются только те руководители, которые, помимо профильного высшего образования, обладают способностью нестандартно мыслить и отступать от сложившихся в бизнесе стереотипов. Это позволяет находить новые решения для реализации задач компании различной сложности и успешно развиваться в условиях жесткой конкуренции.

Многие люди желают получить высшее образование, устроиться на высокооплачиваемую работу, сделать карьеру и стать ТОП-менеджерами. Какие задачи выполняет руководитель предприятия?

В первую очередь стоит отметить, что на его плечи ложится проверка работы всех структурных подразделений организации и анализ ее эффективности. К тому же управленец обязан приложить усилия для обеспечения их бесперебойного функционирования. Также ТОП-менеджер должен уметь:

  • объективно оценивать деятельность вверенной ему компании;
  • вносить предложения, способствующие развитию производства;
  • выявлять негативные и положительные моменты в деятельности предприятия;
  • грамотно внедрять и контролировать работу изменений в структурных отделах;
  • отстаивать собственную точку зрения о протекающих процессах внутри корпорации.

Одной из ключевых задач директора компании является умение подобрать персонал и адаптировать новые кадры внутри структурных подразделений. ТОП-менеджер должен разбираться в особенностях обучения работников и проверять качество внедрения полученных знаний в производственном (трудовом) процессе. Понятно, что, если сотрудник, к примеру, не может научиться продавать товар или быстро посчитать проценты по кредиту, следует поставить задачу контроля знаний и уровня квалификации кадров перед непосредственным руководителем подразделения. В обязанности руководящего состава предприятия также входят:

  • принятие оперативных решений текущих и непредвиденных (кризисных) задач;
  • планирование работы на производстве;
  • умение контактировать с подчиненными;
  • способность описывать сотрудникам цели и способы их достижения.

Также ТОП-менеджеры планируют работу всего предприятия и разрабатывают нововведения, которые позволят улучшить деятельность структурных подразделений. Если в процессе работы организации выявляется нарушение, и его не в состоянии решить начальник отдела, эту обязанность берет на себя генеральный директор. Он также может инициировать проверку в компании для выявления виновников инцидента.

Одним из наиболее действенных методов улучшения деятельности каждого структурного подразделения компании является мотивация их руководителей, которой занимаются ТОП-менеджеры. В свою очередь данный инструмент позволяет стимулировать остальных подчиненных сотрудников и повысить отдачу в труде.

Важно: если в работе организации планируется введение каких-либо новинок, возможность их внедрения принимается ТОП-менеджерами. В их обязанности входит рассмотрение целесообразности предложенного проекта, расчет расходов и возможной прибыли. Именно нововведения (закупка высокопроизводительного оборудования, оптимизация программы лояльности клиентов, изменения в работе внутри отделов, прочее) способствуют развитию организации, повышению производительности, увеличению прибыли собственников и всех сотрудников в целом.

ТОП-менеджерами не рождаются, а добиваются успеха благодаря своим неординарным способностям, самоорганизации и, конечно же, умению стратегически мыслить. Шансы на успех есть у каждого специалиста, который своим трудом доказал, что достоин повышения или уже управляет структурным подразделением компании. Если вы не знаете, как стать руководителем, нужно строго придерживаться определенных правил, которые позволят максимально эффективно вести свою профессиональную деятельность и повысить шансы на получение желанной должности.

Итак, первое, с чего стоит начать, – это повышение собственного авторитета у подчиненных. Важно в работе с кадрами проявить настойчивость и твердость характера. Многие руководители отделов зарабатывают популярность у сослуживцев тем, что закрывают глаза на качество выполнения ими своих служебных обязанностей. Но такое попустительство ведет к тому, что в итоге начальник подразделения работает на равных с сослуживцами, и они перестают воспринимать его как руководителя. Деятельность отдела должна быть выстроена таким образом, чтобы каждый подчиненный беспрекословно выполнял свои прямые обязанности и соблюдал субординацию с руководителем (это правило касается ТОП-менеджеров как крупных корпораций, так и рядовых компаний).

Подчиненные хотят видеть рядом с собой руководителя, который не просто сидит в своем кабинете, а проводит время на предприятии и изучает его деятельность изнутри. К такому начальнику всегда тянутся люди и уважают его как управленца. К тому же это позволяет объективно оценивать деятельность организации и адекватно реагировать на различные изменения. Если человек закрыт от сотрудников, о нем складывается негативное мнение, что, мол, он не работает и не интересуется жизнью коллектива. В таком случае уважения подчиненных придется ожидать очень долго. Это означает, что «начальник» не состоялся как руководитель, и вскоре последует его увольнение. Свой авторитет на предприятии нужно постоянно доказывать, для чего следует:

  • активно трудиться;
  • внедрять на производстве различные нововведения;
  • интересоваться деятельностью сотрудников;
  • выступать перед коллегами с предложениями по улучшению качества работы;
  • регулярно отчитываться о достижениях подразделения.

К примеру, руководителю торговой компании не помешает прочитать книги о продажах, понять принцип реализации популярных товаров и малоизвестной продукции, что позволит разобраться с потребностями покупателей. Этими знаниями нужно поделиться с менеджерами, которые взаимодействуют непосредственно с клиентами. Такая тактика приведет к улучшению качества работы с потребителями, сделает их постоянными покупателями и поможет увеличить объем продаж.

Каждый управленец крупной корпорации работает со своей командой, которая помогает осуществлять разработанные стратегии ведения бизнеса, а также руководить структурными подразделениями. Привлекать в качестве помощников следует исключительно профессионалов и высококлассных специалистов в определенном виде деятельности. Эти люди хорошо знают свое дело, поэтому смогут с большой долей вероятности справиться с возложенными на них обязанностями. Без команды ТОП-менеджер даже самого высокого класса не сможет разобраться со своей работой. К примеру, человек получил должность гендиректора молокозавода. В команду нужно привлечь специалистов, которые владеют всеми нюансами производственного процесса, сбыта готовой продукции, работы с поставщиками и покупателями. Это могут быть технологи, специалисты отдела продаж, логисты, механики, бухгалтеры, экологи, снабженцы и другие сотрудники.

Важным качеством каждого топового руководителя является способность к самостоятельному принятию решений и внедрению в работу организации собственных методов управления. Главное – результатом должен стать прирост объема продаж (оказания услуг), слаженная деятельность всех структурных подразделений компании и реализация пожеланий собственника бизнеса.

Размер доходов ТОП-менеджеров во многом зависит от деятельности компании, ее преобладания на рынке в определенной нише и ряда других важных факторов. Так, вознаграждение главы «Газпрома» по результатам работы за прошлый год составило порядка 25 млн долларов, а председателя правления ВТБ — порядка 30 млн долларов (по данным журнала Forbes).

Заместители крупнейших российских компаний получают от 300 тыс. до 3-5 млн долларов ежегодно. Доход глав правления некоторых коммерческих банков колеблется в диапазоне 2,5-11 млн долларов с учетом бонусов. Значительные суммы за свой труд получают ТОП-менеджеры предприятий тяжелой промышленности, размер которых достигает 9 млн долларов в год.

Сохраните статью в 2 клика:

Резюмируя, отметим, что на рынке труда сегодня присутствует очень высокая конкуренция, поэтому для получения руководящей должности кандидатам необходимо выделиться среди соискателей. Для этого следует быть профессионалом в конкретной области, иметь большой опыт управленческой и организационной деятельности, продемонстрировать свои достижения в продвижении предприятий, иметь безупречную репутацию и положительные отзывы с предыдущих мест работы, а также обладать нестандартным мышлением.

Статья написана по материалам сайтов: businessman.ru, expert.ru, www.hr-director.ru, megaidei.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector